整改是行评工作承上启下的关键环节。黄冈市建设系统对此高度重视，精心组织，狠抓落实。一是制订了整改实施方案。经收集梳理各方意见并逐条研究，制订下发了《市建委关于行风建设的整改方案》，系统各单位按照要求均制订了具体整改实施方案，使整改工作全面有序开展。二是落实了“六定”整改责任。即定专班、定领导、定人员、定责任、定标准、定时间，使整改任务层层分解，细化落实。三是建立了“五制”整改机制。即“一把手”挂帅总抓、分管领导专班主抓、整改目标考评奖惩、整改工作不到位的过错追究、重大事项报告处理责任制。并严明纪律，对整改不到位的单位，主要领导要专题向市建委党组说明原因，班子成员集体谈话，问题严重的，追究领导的责任。四是加强检查督办。对委属单位一周一次督办、10天一次检查，通过明查暗访、突击检查、开会督办等形式，及时发现解决问题，总结推广经验，促进了全系统行评整改工作深入开展。同时，委属各单位共向社会各界聘请行风监督员120名，不定期经常指导、检查、督办、反馈行评整改工作。五是组织力量检查验收。在委属各单位自查报验的基础上，委党组组织力量集中时间，按照整改方案分别对各单位行评及整改工作进行了逐项检查验收。

通过行评整改，他们已解决了八类突出问题：

1、对城管执法粗暴问题。追究了当事人及领导人责任并分别作出了组织处理，落实了“对违规队员按末位淘汰制扣分并一律停岗，是干部的先撤职后处理”等八项措施，开展了警示教育和《行政许可法》专题学习，采取多种方法突出人性化管理，较好地解决了以罚代收，刁难群众，执法扰民等六种问题。市城管支队坚持现场纠章查违、拍照取证和处罚相结合，加强全面执法，减少执法纠纷，实现长效管理。

2、对环卫管理不到位的问题。一是专人管理、不间断巡查，消灭卫生死角。二是加大投入，改造了48座公厕，添置了300多个果皮箱，新增3个垃圾房，完善了环卫设施。三是严格施行环卫管理巡查奖惩制度和24小时保洁、清运值班制度。四是清理规范了环卫收费。

3、对燃气市场混乱问题。与市工商、技术监督、公安、消防、物价、安监局等单位，对城区燃气市场进行了联合调查，取缔了6家违规液化气经营网点、93名无证送气员，城区充装不足、缺斤少两现象基本得到控制，燃气市场秩序明显好转。

4、对供水服务质量不高问题。一是改造城区老管网，积极争取国家专项资金，解决水压偏低和漏耗抢修等造成的经常性停水问题。二是确保优质供水。从源头、工艺、监测等环节上把好关口。三是创新收费模式，探索与银行联网收费、IC卡表预付收费等方便用户。四是建立24小时供水服务值班制，及时处理投诉和供水事故。并建立了24小时高效“110”联动抢修队，今年已抢修户外管道300多处，上门维修600多次。

5、对房地产开发混乱和小区物业管理不到位问题。一是加强了房地产开发市场的整改和规范。草拟上报了《市人民政府关于进一步规范房地产市场的通知》，建立了建设项目审批整体联动机制，规范了审批程序。二是加强了小区物业管理，下发了《关于进一步贯彻落实〈物业管理条例〉的通知》，督促各住宅小区成立业主委员会，加强对业主大会、业主委员会的指导和监督，完善物业管理服务标准，认真处理业主投诉，查处损害业主利益的行为，指导建设单位与物业管理企业做好建管衔接工作，全面提高物业管理水平。

6、对城区道路破损问题。一是加强了破损道路的维修改造，已完成9条道路、7438m2的维修任务，9月份至明年3月再完成10600m2破损路面维修。二是加快了人行道的改造更新，已改造9000m2，年底前再抓紧完成10000m2。三是推行了社会承诺制度，做到有诉必改。四是加强了市政公用设施监管。严厉查处擅自毁损、挖掘等违规行为，对管线、工程挖掘道路修复实行专人全程监管。